HERROEPINGSRECHT – TOTALLYZEN

Versie: augustus 2026

1. Wanneer hebt u een herroepingsrecht?

Wanneer u als consument een overeenkomst met TotallyZen sluit op afstand, bijvoorbeeld via de website, e-mail of telefoon, of buiten de verkoopruimte, kan de wettelijke regeling inzake het herroepingsrecht van toepassing zijn.

In principe bedraagt de wettelijke herroepingstermijn 14 kalenderdagen.

Er bestaan echter wettelijke uitzonderingen. Of een uitzondering van toepassing is, hangt onder meer af van de aard van de overeenkomst en de overeengekomen uitvoeringsdatum.

2. Hoe kunt u herroepen?

Wanneer u over een herroepingsrecht beschikt, kunt u TotallyZen binnen de toepasselijke termijn informeren dat u van de overeenkomst afziet.

U hoeft hiervoor geen reden op te geven.

U kunt dit doen via:

E-mail: info@totallyzen-spa.be

of

Post:
KD-Venture VoF
Helmsteeg 35
3583 Paal-Beringen
België

U mag hiervoor het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

3. Gevolgen van herroeping

Wanneer een geldige herroeping wordt uitgeoefend, worden de gevolgen toegepast zoals bepaald door de toepasselijke consumentenwetgeving.

Wanneer TotallyZen reeds bedragen heeft ontvangen, worden deze terugbetaald voor zover de wet dit vereist.

Indien de consument uitdrukkelijk heeft gevraagd om de uitvoering van een dienst vóór het einde van de herroepingstermijn te laten starten, kan de wet voorzien in een betaling voor het reeds uitgevoerde gedeelte.

4. Modelformulier voor herroeping

Aan:

KD-Venture VoF
handelend onder de naam TotallyZen
Helmsteeg 35, 3583 Paal-Beringen - België
info@totallyzen-spa.be

Onderwerp: Herroeping van overeenkomst

Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de huur van:

....................................................................

hebben gesloten op:

....................................................................

Reservatienummer:

....................................................................

Naam consument:

....................................................................

Adres consument:

....................................................................

Datum:

....................................................................

Handtekening consument(en)
(alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend)

....................................................................